Гарантийные обязательства
Чтобы вы были уверены в качестве выполняемых работ, мы предоставляем гарантийный сертификат на построенный объект. На основании этого документа строительная компания отвечает за качество своих работ и поставленных стройматериалов, используемых в проекте.
Вы можете быть совершенно уверены в том, что все ваши средства, затраченные на строительство, совершенно оправданы. Наши принципы в гарантийном обслуживании:
— гарантийные обязательства на строительные работы сохраняются на срок 5 лет
— материалы и оборудование, использованное в проекте, имеют гарантийный срок, заявленный изготовителем
Наша уверенность основана на следующих моментах:
- — используемые технологии строительства проверены опытом и временем
- — высокий профессионализм всех сотрудников команды
- — регулярный контроль всех этапов работы
- — проверенные и надежные поставщики оборудования и материалов
Мы уверены в своих силах. Гарантийные случаи возникают крайне редко. Но несмотря на это мы готовы к любой ситуации.
Как мы действуем для решения таких вопросов?
1 шаг
Если наступил гарантийный случай, вы отправляете нам заявку
2 шаг
Ответ специалиста поступит к авм в течение одного рабочего дня. Специалист свяжется с вами, чтобы уточнить все детали и договориться о встрече для осмотра дома.
3 шаг
После осмотра и выяснения всех деталей мы готовим план действий в течение двух рабочих дней. И затем приступим к его реализации.
Если наступил гарантийный случай, вы отправляете нам заявку
2 шаг
Ответ специалиста поступит к авм в течение одного рабочего дня. Специалист свяжется с вами, чтобы уточнить все детали и договориться о встрече для осмотра дома.
3 шаг
После осмотра и выяснения всех деталей мы готовим план действий в течение двух рабочих дней. И затем приступим к его реализации.
Вы также должны понимать те ситуации, в которых гарантия не будет действовать. Какие?
- — Если повреждения вызваны действиями третьих лиц или вызваны отношением владельца дома.
- — Неисправности, вызванные нарушениями правил эксплуатации здания.
- — Возможны разрушения непреодолимой природной силы (ураган, град и т.п.)